CERS - Centre for Relationship Marketing and Service Management

A Sustainable Future: The Intersection of Innovation, Entrepreneurship, and Corporate Social Responsibility
Vojdanian, S., Mortazavi, S., Laine, I., Jarrar, H. & Konstantopoulou, A., 31.05.2026, I: Strategic Change.
Forskningsoutput: Tidskriftsbidrag › Artikel › Vetenskaplig › Peer review
Customer Perceptions of Firm Innovativeness: Insights from Restaurants and Media Streaming Providers
Rahman, A. & Heinonen, K., 2026, Exploring Commercial, Social, and Digital Innovation from the Customer Perspective. Kurtmollaiev, S., Lervik-Olsen, L. & Andreassen, T. W. (red.). Abingdon, Oxon: Routledge, s. 48-64 17 s. (Routledge Studies in Innovation, Organizations and Technology).
Forskningsoutput: Kapitel i bok/rapport/konferenshandling › Kapitel › Vetenskaplig › Peer review
Dichotomies of (dis)empowerment in health & well-being selftracking— an integrative review
Khalil, F. G., Seittu, H., Ciuchita, R. & Burggraf, S., 12.08.2026, I: AMS Review. 16, 2, 20.
Forskningsoutput: Tidskriftsbidrag › Artikel › Vetenskaplig › Peer review

Öppen tillgång
Fil

RE-HIV: Re-envisioning Vulnerability in HIV Care. Lived Experience, Emotional Meaning, and Service Innovation
Apostolou, K. (Ansvarig forskare (PI)), Braz Becker, L. (Projektdeltagare) & Gummerus, J. (Projektdeltagare)
European Commission
01.04.2026 → 31.03.2028
Projekt: Externt finansierat projekt
Vilt: Certification and Communication in Commercial Game Management
Heinonen, K. (!!CoI), Liewendahl, H. (Projektdeltagare), Pura, M. (Projektdeltagare) & Stigzelius, N. (Projektdeltagare)
01.01.2025 → 31.12.2026
Projekt: Externt finansierat projekt
DP: Data paradox
Heinonen, K. (Ansvarig forskare (PI))
01.01.2024 → 31.12.2026
Projekt: Externt finansierat projekt

Xue Zhang
Diaz Ruiz, C. A. (Värd)
26.08.2026
Aktivitet: Stå värd för en besökare › Mottaget akademiskt besök på Hanken
From Individuals to Collectives: Exploring Collective Customer Experience in Home Care Service for Older Adults
Khatoon, S. (Talare)
14.08.2026
Aktivitet: Tal eller presentation › Muntlig presentation
International Journal of Consumer Studies (Tidskrift)
Heinonen, K. (Medlem av Advisory Board)
01.08.2026 → 31.12.2026
Aktivitet: Referentgranskning av publikationer och redaktionellt arbete › Vetenskaplig tidskrift

Fingeravtryck