!!Research output per year
!!Research output per year
Personlig profil
Information om utbildning
Ekon. mag., företagsekonomi, University of Oulu, Finland, 2020Fingeravtryck
Fördjupa i forskningsämnen där Syeda Khatoon är aktiv. Dessa ämnesetiketter kommer från personens arbeten. Tillsammans bildar de ett unikt fingeravtryck.
- 1 Liknande profiler
Samarbeten och ledande forskningsområden under de senaste fem åren
Aktuellt externt samarbete på lands-/territoriumsnivå. Visa detaljer genom att klicka på punkterna eller
-
Social impact creation with GenAI in small- and medium enterprises in healthcare
Khatoon, S., Verleye, K., Marquardt, J., Goosse, F. & Neder, A., 19.06.2026, I: Journal of Social Impact in Business Research. 2, 3, s. 51 71 s.Forskningsoutput: Tidskriftsbidrag › Artikel › Vetenskaplig › Peer review
Öppen tillgång -
Who is the customer in customer experience? Developing the concept of co-customers
Khatoon, S., Braz Becker, L. & Polsa, P., 2025, QUIS19 - International Research Symposium on Service Excellence in Management. s. 364 373 s.Forskningsoutput: Kapitel i bok/rapport/konferenshandling › Konferensbidrag › Vetenskaplig › Peer review
-
Understanding blockchain technology in retail branding for enhancing customer experience and strengthening the retail brand-customer relationship
Khatoon, S., 17.06.2020, Oulun yliopisto. 117 s.Forskningsoutput: Avhandling › Magisteruppsats
Öppen tillgång
Projekt
- 1 Aktiv
-
All voices matter: The role of multiple actors and AI in enhancing Customer Experience in the context of elderly homecare service ecosystem
Khatoon, S. (!!CoI)
Liikesivistysrahasto, Markus Wallenberg Foundation
01.09.2024 → 31.08.2027
Projekt: Externt finansierat projekt
Aktiviteter
-
Frontiers in Service 2026
Khatoon, S. (Talare: Presentation)
29.06.2026 → 02.07.2026Aktivitet: Deltagande i eller organisering av evenemang › Arrangemang av / deltagande i konferens, workshop, kurs, seminarium
-
Who is the customer in customer experience?
Khatoon, S. (Talare)
04.06.2025Aktivitet: Tal eller presentation › Muntlig presentation
-
“Integrating AI in Elderly Home Care: Role of Multiple Actors in Enhancing Holistic Customer Experience"
Khatoon, S. (Talare)
11.12.2024Aktivitet: Tal eller presentation › Muntlig presentation
-
How can organizations integrate technology in service delivery processes to support their customers and employees?
Khatoon, S. (Talare)
06.12.2024Aktivitet: Tal eller presentation › Muntlig presentation
-
Let's Talk About Service 11th Edition
Khatoon, S. (Deltagare)
04.12.2024 → 06.12.2024Aktivitet: Deltagande i eller organisering av evenemang › Arrangemang av / deltagande i konferens, workshop, kurs, seminarium
Priser
-
Runner-Up for the ServCollab PhD Student Scholarship 2026
Khatoon, S. (Mottagare), 17.04.2026
Pris: Priser och utmärkelser