| Originalspråk | Engelska |
|---|---|
| Titel på värdpublikation | QUIS 11 : Moving Forward with Service Quality. Proceedings of the QUIS11 - Services Conference, 10 pp., 2009 |
| Redaktörer | Bernd Stauss, Stephen W. Brown, Bo Edvardsson, Robert Johnston |
| Utgivningsort | Wolfsburg |
| Utgivningsdatum | 2009 |
| ISBN (tryckt) | 978-3-00-027342-1 |
| Status | Publicerad - 2009 |
| MoE-publikationstyp | B3 Icke-referentgranskad artikel i konferenspublikation |
Citera det här
- APA
- Author
- BIBTEX
- Harvard
- Standard
- RIS
- Vancouver